Gizlilik — hangi veriyi neden tutuyoruz?
Kısa versiyon: mümkün olan en az veriyi toplarız, topladığımızı yalnız ürünün işi için kullanırız, kimseye satmayız. Uzun versiyon da uzun değil:
Giriş yapmadan
Sitenin tamamı giriş olmadan okunur; kuyruk süreni ölçmek de girişsiz çalışır. Giriş yalnız üç yerde istenir: bir ölçümü hesabına eklerken (aynı süreyi iki kez saymamak için), bekleme alarmı kurarken ve rota-değişim bildirimi kurarken — her iki bildirim türünde de mail YALNIZ senin kendi doğrulanmış adresine gidebilir; başkasının adresine bildirim kurmak mümkün değildir.
Bildirim kayıtları ve silinme
Bekleme alarmı en fazla 7 gün yaşar; rota bildirimi planlanan KALKIŞ ANINA kadar izlenir (kalkıştan sonra değerlendirme durur) ve kayıt kalkıştan 3 gün sonra süresini doldurur; süresi dolan kayıt günlük bakım işinde (en geç ~24 saat içinde) e-posta adresi dahil veritabanından GERÇEKTEN silinir. Gönderim kayıtları (adres + mail içeriği) teslimat sorunlarını inceleyebilmek için en fazla 30 gün tutulur ve sonra silinir. Her bildirim mailinde tek tıkla iptal bağlantısı vardır; iptal kaydı anında siler.
Google ile giriş
Google ile giriş sırasında Google, kimlik doğrulama servisimize e-posta adresini ve temel hesap/profil bilgini iletebilir; şifren bize hiç ulaşmaz. Yollardayız bunlardan yalnızca e-posta adresini kullanır: alarm maillerini gönderebilmek ve rapor hesabını ayırt etmek için. Adını ve profil bilgini ürün içinde kullanmayız, kişiselleştirme veya pazarlama için işlemeyiz, kimseyle paylaşmayız.
Konum
Konum izni sayfa açılınca DEĞİL, yalnız sen bir düğmeye basınca istenir: "Kuyruğa girdim / Geçtim" (ölçümünün gerçekten kapıda yapıldığını doğrulamak için), planlayıcıdaki "konumum" ve Yolculuğum'daki "Net hesap". Rapor koordinatları yalnız kapıya yakınlık puanı (ve GPS hassasiyeti) hesaplamak için tutulur ve hiçbir zaman herkese açık gösterilmez.
Yolculuğum'da "Net hesap" (sapma karşılaştırması)
Net hesap düğmesine basınca mevcut konumun, iki kapı üzerinden kalan yol süresini karşılaştırmak için Google Directions servisine iletilir (Google'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir). Yollardayız bu konumu kalıcı olarak KAYDETMEZ — harcama defterine yalnız hangi iki kapının karşılaştırıldığı yazılır, koordinat yazılmaz.
Planlayıcıda özel adres / konum
Planlayıcıya serbest adres yazarsan veya "konumum" dersen bu uç nokta, rota süresini hesaplamak için Google Directions servisine iletilir (Google'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir). Rota önbelleğimizde adresin kendisi değil, sunucu anahtarıyla üretilmiş geri döndürülemez bir özet (HMAC) tutulur. Adres metninin kendisi HİÇ saklanmaz; GPS koordinatın da kaydedilmez. Yazılı adreslerde yalnız ~1 km hassasiyetine yuvarlanmış konum saklanır. Önbellek satırları 25 günde tazelenir, 28 günde silinir.
Yolculuğum (cihazında)
Journey Mode'daki gezi planın (rota, kapılar, varsa yazdığın adresler) cihazının tarayıcısında (localStorage) saklanır; sunucuda kalıcı bir kopyası tutulmaz. Planı tazelerken rota hesabı için gereken kalkış/varış bilgisi planlayıcı API'sine geçici olarak gönderilir. Süresi dolunca kendiliğinden silinir, istediğin an "Yolculuğu bitir" ile temizlenir.
Yolculuk ölçümleri
"Kuyruğa girdim → Geçtim" ölçümlerinde sunucu saati, başlangıç/bitiş koordinatların ve o an gösterdiğimiz tahmin saklanır. Bunlar tahmin modelini kalibre etmek ve doğruluk karnesini yayınlamak içindir. Halka açık görünen kısım yalnız süre, yön ve isteğe bağlı kısa nottur — kimlik veya konum asla. Tam koordinatlar 90 gün sonra otomatik silinir; ölçümden türetilen kapıya-uzaklık ve doğrulama notu kalır. Giriş yapmadan bitirdiğin bir ölçüm hiçbir kimliğe bağlı olmadan saklanır, halka açık listede görünmez ve karneye girmez; onu hesabına eklemek için gereken ölçüm numarası yalnız senin cihazında (tarayıcı deposunda) durur ve 7 gün sonra geçersizleşir.
Geri bildirim mesajları
Geri bildirim formunda yazdığın mesaj, isteğe bağlı e-posta adresin ve mesajı gönderdiğin sayfanın adresi kaydedilir ve operatöre iletilir. Bu kayıtlar en fazla 180 gün tutulur, sonra silinir; pazarlama için kullanılmaz, kimseyle paylaşılmaz.
Analitik — yalnız sen kabul edersen
Google Analytics (GA4) VARSAYILAN OLARAK KAPALIDIR ve sayfa açıldığında yüklenmez. İlk ziyaretinde sorarız; "Kabul ediyorum" demezsen hiçbir analitik kod çalışmaz ve analitik çerezi oluşmaz. Kabul edersen sayfa görüntüleme ve az sayıda ürün olayı (rapor başlatıldı, alarm kuruldu gibi) sayılır. Reklam amaçlı takip, yeniden pazarlama veya üçüncü taraf veri satışı hiçbir durumda yok. Kararını değiştirmek istersen aşağıdaki düğmeyi kullan — tercihini sıfırlar ve tekrar sorarız.
Teknik kayıtlar
Kötüye kullanımı önlemek için IP bazlı hız sınırları kısa süreli olarak sunucu belleğinde tutulur; kalıcı IP kaydı yapılmaz. Hata ayıklama kayıtları sunucu tarafında kalır ve kişisel profilleme için kullanılmaz.
Silme ve iletişim
Hesabını, raporlarını veya alarmlarını sildirmek istersen sayfanın en altındaki "Geri bildirim" bağlantısından yaz — e-posta adresini belirt, kayıtları sileriz. Aynı kanaldan her türlü veri sorusunu sorabilirsin.
Analitik tercihin
Şu anki durum: henüz sorulmadı
Bu sayfa veri pratiğimiz değiştikçe güncellenir. Kaynak kodun veri işleyen kısımları hakkında soru sorarsan dürüst cevap alırsın — ürünün bütün iddiası zaten bu.